Derecho de admisión

El acceso a la zona de acampada está reservado a quienes hallan contratado su estancia en el mismo. Los servicios complementarios del complejo están a disposición de los clientes hospedados y de los clientes externos que los contraten.

La dirección del camping se reserva el derecho de admisión y cancelará el contrato a los clientes que no respeten la normativa interna del establecimiento, que falten a las elementales normas de convivencia social y educación tal y como se establece en este Reglamento y Normativa Interna del camping/establecimiento.

Formalidades

El contrato estará firmado por el cliente, aceptando lo indicado en el mismo. Toda modificación de lo declarado, debe ser comunicada a la recepción inmediatamente. El titular de la ficha de inscripción deberá ser mayor de edad y será el responsable de todos los actos y perjuicios que puedan ocasionar él y/o sus acompañantes.

Instalación

La tienda o la caravana y cualquier otro material, serán instalados en la parcela conforme a las indicaciones de la dirección. Está totalmente prohibido cambiarse de parcela sin previa autorización. Nuestras parcelas están delimitadas y previstas para acoger todo el equipo, incluido el coche, y sin invadir el vial u otra parcela. No está permitido la instalación de paravientos o sombrajos. Tampoco se permite atar cuerdas a los árboles incluso cuando se trate de árboles adultos.

En caso de impago o abandono, la dirección del camping podrá trasladar los elementos de acampada a un nuevo emplazamiento fuera de la zona de acampada sin las condiciones de seguridad que se ofrecen en el camping, para dejar la parcela libre y expedita. En caso de haberse producido algún defecto en las instalaciones y/o alojamientos debido al mal uso por parte del usuario, se deberá abonar el importe del desperfecto a la recepción.

Se autoriza el uso de barbacoas dentro de la parcela, siempre y cuando se u)lice carbón y nunca se hará fuego directamente en el suelo.

Recepción

El horario de la oficina de Recepción es de 08:00 h a 22:00 h. En ella encontrarán la información relativa a los servicios del camping así como información de los lugares de interés turístico y direcciones que sean de utilidad.

A disposición de todos los usuarios se encuentran las Hojas de Reclamación oficiales.

El presente Reglamento interno se encuentra expuesto en la entrada del camping y en Recepción. Se facilitará un ejemplar a todo usuario que lo solicite. El horario de facturación es de 08:00 h a 21:00 h.

Tarifas

Las tarifas vigentes se encuentran expuestas en el cartel oficial. Los precios se aplicarán de acuerdo con el número de noches pernoctadas. La jornada de camping acaba a las 12 horas. Las salidas posteriores a las 12 horas supondrán una jornada más. En caso de que la estancia sea superior a 15 días, los pagos se realizarán quincenalmente.

Horarios

Con el fin de no molestar a los vecinos, las TV, radios, etc. deberán tener el volumen bajo.

Dependiendo de la temporada, se consideran horas de descanso y a ello deberán adaptarse las conductas: En Temporada Alta de 01:00 h a 07:00 h y en Temporada Baja de 00:00 h a 07:00 h. Las barreras del camping permanecerán cerradas desde las 00:00 h a 07:00 h. Durante estas horas no se podrá circular, entrar o salir de la zona de acampada con ningún vehículo. La velocidad de los vehículos está limitada a 10 km/h.

El horario Restaurante es de 08:00 h a 17:00 h y el horario de Thai Beach es de 12:00 h a 03:00 h.

Mascotas y animales domésticos

Los perros deberán ir debidamente controlados, atados y con bozal. Deberá evitarse dejarlos sin atención y nunca deberán estar sueltos. Está prohibido el acceso de animales a: Aseos, Restaurante, Thai Beach, Playa y Recepción. Deberá evitarse que hagan sus necesidades dentro del Complejo y en todo caso siempre se recogerán sus necesidades.

Visitas

La visita gratuita tiene una duración máxima de 1 hora y deberá depositar en la recepción un documento oficial (D.N.I. o pasaporte). Superada la hora, estará sujeto a tarifa. A la llegada de la visita la recepción solicitará la presencia del titular de la parcela. No está permitido introducir en el camping a personas no alojadas en él sin la previa autorización de la dirección. Las visitas no tienen derecho a entrar vehículo alguno en la zona de acampada del camping. El estacionamiento deberá ser en el parking del Complejo.

Seguros

La Dirección declina toda responsabilidad eventual en caso de robo, accidente o daños a cosas o personas por terceros ocurridos dentro del Complejo. Así mismo no responderá de daños que no les sean directamente imputables por fenómenos meteorológicos o naturales, p.e. resina de los árboles, lluvias, viento, inundaciones, etc. Tampoco si el vehículo del cliente sufre daños por chocar contra bordillos, árboles u otros objetos. Cada campista ha de disponer de un seguro de responsabilidad civil a terceros.

Cuidado y aspectos de las instalaciones

Toda persona se abstendrá de cualquier acción que pueda perjudicar a la propiedad, la higiene o el aspecto del camping.

Las aguas residuales de las caravanas serán evacuadas en los lugares desnados a tal fin. Las fuentes de las calles son de uso exclusivo para la obtención de agua potable.

Las basuras deberán depositarse en bolsas de plástico y depositarlas en sus correspondientes contenedores. Queda terminantemente prohibido dejar basuras en la parcela.

El electricista oficial del camping es la única persona autorizada para examinar las averías. Por razones de seguridad las puertas de los armarios eléctricos deben permanecer siempre cerradas. Los cables eléctricos deberán disponer de toma de tierra y deben estar debidamente aislados. No se autorizan los empalmes en el exterior.

Se prohíbe expresamente la instalación de elementos que no se corresponden con el uso temporal, propio y habitual de la estancia en un camping constituyendo causa suficiente para la resolución del contrato de alojamiento sin derecho de indemnización alguna.

Infracciones del reglamento interno

En caso de que un residente perturbe la estancia de otros usuarios o no cumple las disposiciones del presente Reglamento, el gerente o la persona que le represente podrá, bien de palabra, bien por escrito, según juzgue oportuno, apercibirle para que cese en su actitud. En caso de reincidencia, hecho grave o caso omiso, tras el apercibimiento correspondiente, la Dirección podrá considerar rescindido o nulo el contrato. En caso de infracción penal la Dirección lo comunicará a las autoridades correspondientes.NOTA: Tenemos a su disposición un buzón de sugerencias donde pueden dar su opinión sobre las instalaciones y servicios del Complejo. Agradeceríamos que nos expusieran sus preferencias para poder mejorar y hacer mas agradable su estancia.

Gracias por su confianza en nuestro Complejo.

La dirección De acuerdo a la ley orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal, le informamos de que sus datos pasarán a formar parte de un fichero físico / automatizado, cuya titularidad corresponde a CAMPING MAR MENOR S.L. Dichos datos serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, y cuyo objeto es la gestión administrativa, comercial, e informarle de promociones y cualquier evento que consideramos pueda ser de su interés propio del servicio que prestamos. El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de acuerdo con la ley 15/1999, en el propio establecimiento mediante comunicación por escrito dirigida a la dirección del complejo, o mediante mail a la siguiente dirección info@campingmarmenor.com.

NOTA: Tenemos a su disposición un buzón de sugerencias donde pueden dar su opinión sobre las instalaciones y servicios del Complejo. Agradeceríamos que nos expusieran sus preferencias para poder mejorar y hacer mas agradable su estancia.

Gracias por su confianza en nuestro Complejo.

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